jueves, 11 de diciembre de 2008

 

RECURSOS HUMANOS

Procesos de recursos humanos
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¿Qué es Sistema de Recursos Humanos?



El Recurso Humano es un campo complejo. La mayoría de los empleados sólo notan el Recurso Humano a la hora de solicitar una posición, o cuando algo falla como un error en una nómina, o un ajuste en un sistema de tiempo de flexi, por ejemplo. Pero la verdad es que los negocios, tanto el empleador como los empleados, dependen de un sistema eficiente de Recursos Humanos para administrar todo tipo de aspectos de la vida diaria de la oficina.

En tiempos pasados, las compañías podrían quizás depender de un pequeño equipo de profesionales de Recursos Humanos para administrar todas estas funciones; para negocios más pequeños, la necesidad de limitar costos los dirigiría o escatimar en Recursos Humanos o recurrir hacia agencias exteriores para esas funciones, con pérdida consecuente de control y relaciones cara a cara. El sistema de programa de Recursos Humanos ha cambiado todo eso, dando a los negocios de cualquier tamaño la capacidad de controlar sus propias funciones de Recursos Humanos sin la necesidad de tener un personal especializado grande con todo el gasto que trae consigo. Verdaderamente, no iríamos demasiado lejos en decir que el sistema de programa software de recursos humanos ha revolucionado la manera en que trabajan los negocios, y les da a los empleadores y a directores la capacidad de formar sus recursos humanos mucho más efectivamente de lo que ellos han hecho en el pasado.

El sistema de recursos humanos, también conocido como HRMS (sistemas de gestión de recursos humanos) abarca una gama de funciones diferentes de nómina y gastos y la gestión de los entrenamientos y habilidades, y a través de una variedad de diferentes plataformas para convenir a todo tipo de compañía. Por eso, como veremos luego, es importante escoger el tipo correcto de HRMS para su negocio.

Sistema de Recursos Humanos para la gestión de nómina

En términos generales, las funciones del software de Recursos Humanos caen en cuatro categorías que reflejan los cuatro aspectos de la mayoría de las preocupaciones de recursos humanos comerciales. Estos son: La nómina, incluyendo el pago de impuestos y gastos; manejo laboral y de tiempo; beneficios, como pensiones, el seguro de enfermedades o esquemas de acción de empleado; y el manejo de recursos humanos , el cual cubre todos los otros aspectos de recursos humanos de la aplicación a la jubilación. Examinemos brevemente cada aspecto.

La nómina es la función de recursos humanos con la cual la mayoría de los empleados están familiarizados con – ¡para razones obvias! Si usted algún día ha estado en una situación donde los cheques de pago mensuales han sido demorados, usted estará consciente del inconveniente y la desdicha que esto puede causar – y, en una compañía grande, puede ser un desastre. Por supuesto, es posible que hayan fallos técnicos ocasionales de nómina, con cualquier sistema o programa de recursos humanos que usted utilice, pero para muchas personas la nómina es la primera función de recursos humanos con la que ellos se encuentran y ciertamente la más importante. Es esencial, por lo tanto, que cualquier sistema de recursos humanos que usted utiliza pueda procesar detalles de nómina simple y eficientemente. Esto también aplica a funciones tales como desgravaciones fiscales e informes de impuestos de finales de año, lo cual es muy importante, no solamente para el beneficio de los empleados, pero para el tuyo también. Por último, un buen HRMS permitirá a empleadores y a directores a administrar cuentas de gastos o reembolsos sinceramente y eficientemente.

Utilizando Sistema de Recursos Humanos para la gestión de tiempo

El segundo trabajo mayor de sistema de Recursos Humanos es el manejo laboral y del tiempo. Esto es especialmente importante en las compañías más grandes donde muchos empleados registran su entrada y salida, o donde los negocios arreglan trabajar horas flexibles con su personal. Para las pequeñas empresas que pueden emplear solamente media docena de miembros de personal, es fácil seguir donde están los empleados, y controlar cualquier problema con la asistencia, enfermedad, y cosas por el estilo. En una compañía más grande, esto no es nada fácil. El sistema de recursos humanos le permite integrar un sistema moderno de tarjeta de crédito con su programa de gestión de tiempo, y adicionalmente, le permite a empleados que trabajan desde su casa registrar su salida y entrada por internet. También le permite a empleados verificar la certeza de hojas de asistencia antes de someterlas a recursos humanos, lo cual ayuda a ahorrar errores de corregir tiempo o hacer ajustes y correcciones.

Para directores, los beneficios son obvios; rastreando una fuerza de trabajo grande por la producción de informes de asistencia para grupos de empleados, y de comparar la asistencia y estadística de enfermedad a través de divisiones enteras, que le permite localizar con toda precisión asuntos de lugar de trabajo y monitorear la actividad de empleados. También permite el monitoreo de trabajadores individuales que llaman la atención a la asistencia o enfermedades específicas que se publican sin meterse en la intimidad del empleado.

El sistema de recursos humanos comprime estas y otras tareas consumidoras de tiempo potencialmente en bases de datos, hojas de cálculo, e informes personalizados los cuales los directores pueden tener acceso rápidamente y fácilmente. Esto también ahorra recursos administrativos valiosos, dándole mas libertad a los profesionales de recursos humanos para atender tareas más importantes.



 

SISTEMAS DE INFORMACION DE RECURSOS HUMANOS II


Sistema de información de Recursos humanos obtiene datos e información de los empleados, el ambiente empresarial, de ambiente externo (mercado de trabajo, exigencias de trabajos, etc.) y del macro-ambiente (coyuntura económica, política, etc.). Este flujo de datos experimenta un trabajo de recolección, procesamiento y utilización. Algunos datos se recolectan para evaluar y diagnosticar las fuerza de trabajo haciendo objetivas las decisiones. Otros datos se tabulan y se presentan en forma de encuestas, análisis y seguimiento para fines de caracterización, como las encuestas saláriales y de beneficios sociales. Otros datos se almacenan en la base de datos para recuperarlos después, procesarlos y utilizarlos en la descripción.

La elaboración de un sistema de información debe tener en cuenta el concepto de ciclo operacional utilizados tradicionalmente en contabilidad. Este concepto localiza cadenas de eventos que se inician fuera de la empresa, incluye una cadena principal de eventos de la organización y terminan en un punto externo a la empresa. Este concepto permite identificar precisamente un punto inicial y un punto final (ambos externos a la empresa) que se relacionan entre sí por cadenas de eventos. Una vez que se han especificados los puntos inicial y final, se evita el riesgo de proyectar un sistema de información sólo para una parte de los flujo de información, puesto que la dimensión del proceso decisorio hasta perfectamente definida.

Lo antiguos sistemas tradicionales de información constituyen sistemas cerrados que abarcan todos los flujos importantes de información dentro de una empresa, en tanto que la administración por sistemas busca establecer un conjunto programados de reglas de decisión que sean aplicadas a un gran volumen de transacciones de tipo repetitivo. Después de especificadas estas reglas, los subordinados podrán administrarlas en sus actividades diarias. Donde quiera que esto sea puesto en práctica con éxito, la administración será capaz de dedicar la mayor parte de sus esfuerzos al tratamiento del conjunto no programado de transacciones. La administración por sistema se basa en la planeación e implantación de un sistema de información.

La información puede ser externa a la empresa (mercado de trabajo, mercado de Recursos humanos, mercado de salarios, legislación laboral, sindicatos, organismos regionales del trabajo, etc) o interna a la empresa (registros a empleados, de cargos y ocupantes, etc.).

Por otra parte, la información puede ser dirigida a nivel institucional o estratégica, al intermedio o al operativo, bien sea que se refiera a decisiones, seguimiento y control o ejecución, respectivamente. De cualquier manera, un sistema integrado de información de Recursos humanos debe agrupar una variedad de información obtenida de datos provenientes de diversas fuentes.

“Sistema de información, es un conjunto de elementos interdependientes (subsistemas), lógicamente asociados, para que a partir de su interacción se genere la información necesaria para la toma de decisiones”. Como la Administración de Recursos humanos es una responsabilidad de línea y una función staff, el organismo de Administración de Recursos humanos debe abastecer a todos los organismos de información importante acerca del personal que existe en cada uno de los organismos, para que los respectivos jefes administren a sus subordinados de manera adecuada.

El punto de partida para elaborar un sistema de información de Recursos humanos es la base de datos. El objetivo final de un sistema de información es suministrar a las jefaturas información acerca del personal.

Un sistema de información es, por definición, un sistema mediante el cual los datos se obtienen, se procesan y se transforman en información, de manera esquematizada y ordenada, para que sirva de ayuda en el proceso de toma de decisiones. El sistema de información recibe entrada (inputs) que son procesadas y transformadas en salidas (outputs) bajo la forma de informes, documentos, índices, listados, medidas estadísticas de posición o de tendencias, etc.

Los datos, por incluir detalles, no permiten obtener un significado más amplio, en tanto que la información obtenida a través del tratamiento, el procesamiento y la combinación de datos comporta una significación más amplia y definida.

La información reduce las condiciones de incertidumbre. Un sistema de información requiere alguna forma de procesamiento de datos, como medio de suministro y abastecimiento.

Datos e información: un sistema.

El montaje de un sistema de información de Recursos humanos3 requiere: observación sistemática y análisis y evaluación de la empresa, o de sus subsistemas, de sus respectivas necesidades de información. Un sistema de información debe identificar y agrupar toda las redes de flujos de información para que sea proyectada hacia cada grupo de decisiones. El énfasis debe hacerse en la necesidad de información y no sólo en el uso de información, como se ha hecho convencionalmente. En lo fundamental, el sistema de información es la base del proceso decisorio de la organización.

3 Chiavenato, Idalberto Administración de Recursos humanos, 2da edición, McGRAW-HILL 1.994, P.481

La Planeación de un sistema de información de Recursos humanos4:

Un sistema de información de Recursos humanos utiliza, como fuente de datos, elementos suministrados por:


APLICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

DE RECURSOS HUMANOS

Debido a que la tecnología del computador ha evolucionado tan rápidamente, muchos profesionales de relaciones humanas han vivido la época más oscura de su automatización.

Localización de candidatos

Evaluación del puesto de trabajo

Información básica sobre el empleado

Asignación de puesto de trabajo

Administración de prestaciones

Planificación de relaciones laborales

Gestión de primas e incentivos

Nómina

Desarrollo/ planificación de la carrera profesional

Pensiones y jubilaciones

Presupuestación de retribuciones

Gestión del rendimiento

Cumplimiento de la legislación laboral

Incapacidad temporal a corto o largo plazo

Historial de empleo

Inventario de conocimientos

Salud y seguridad

Planificación de la sucesión de puestos de trabajo

Utilización de seguros médicos

Tiempo y asistencia

Planificación y previsión de Recursos humanos

Análisis de rotación de personal

Análisis/ descripción del puesto de trabajo


Un sistema de información de Recursos humanos5 computarizado está compuesto por hardware y aplicaciones de software que trabajan conjuntamente para ayudar a los directores a tomar decisiones de Recursos humanos. El Hardware puede ser un gran computador central o un económico computador personal. El software puede estar constituido por un programa diseñado a medida del cliente o estar prefabricado. (Estos últimos es frecuente que se utilicen en computadores personales).

5 Stoner, Administración, Capítulo 3, P.122-123


domingo, 7 de diciembre de 2008

 

GESTION DE RECURSOS HUMANOS


La gestión de Recursos Humanos en una organización es un pilar muy importante que forma parte de la estructura de creación de valor. Velar por la calidad de selección de personal, su entrena-miento y gestión de competencias, promociones y ascensos, es una labor que finalmente determina el clima laboral para que la ventaja competitiva se convierta en una ventaja comparativa frente a la competencia.
El sistema de Recursos Humanos tiene por objeto:
 Permitir el control de los Recursos Humanos y sus datos co-rrespondientes a la nómina
 Cálculo y pago de sus beneficios de acuerdo a las leyes Pe-ruanas
 Gestión eficiente de los procesos de Recursos Humanos en su organización desde la selección hasta la liquidación.

miércoles, 3 de diciembre de 2008

 

VIDEO DE SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS

Nemesis Ejemplo de sistema de recursos humanos

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SISTEMAS DE INFORMACION DE RECURSOS HUMANOS


Sistemas de Administración de Recursos Humanos (SARH), o Sistemas de Información de Recursos Humanos (SIRH), forman una interfaz entre la gestión de recursos humanos y la tecnología de información. Esto combina los RRHH y en particular sus actividades administrativas con los medios puestos a su disposición por la informática, y se refieren en particular a las actividades de planificación y tratamiento de datos para integrarlos en un único sistema de gestión.


Puesta en práctica del sistema de información

En general, la función "recursos humanos" incluye siempre una parte importante de tareas administrativas y repetitivas en la mayoría de las organizaciones. Éstas tienen integradas, de forma más o menos importante, las operaciones de establecimiento y pago de remuneraciones, asistencia de los trabajadores, evaluaciones, contratación, ascensos... Una gestión eficaz del "capital humano" se convierte en una operación necesaria para los profesionales de los recursos humanos. Su función consiste primero en recoger los datos para cada trabajador relativos a su historial y características personales, sus competencias y capacidades, hasta los datos más accesibles tales como sus remuneraciones y sus labores en la empresa. La cuantificación de estos datos y la sistematización para su tratamiento permite su manejo posterior por sistemas automatizados, reduciendo el tratamiento manual de las operaciones, costosa fuente de errores.

Es fundamental la estrategia de las empresas en materia de Recursos Humanos ya que nos indica hacia donde están dirigidas las acciones de las empresas. Una buena estrategia contempla equidad interna, equidad externa, un sistema de administración salarial, un sistema de evaluación del desempeño, sistema de compensación variable, desarrollo de competencias, etc.

La tarea de Recursos Humanos no es sencilla e implica la implementación de sistemas objetivos que nos ayuden a tener una buena administración de nuestro capital humano.

Nóminas

El modelo de nómina automatiza la gestión del sueldo reuniendo los datos del trabajador sobre su trabajo, asistencia, calculando las deducciones e impuestos, la cotización social y y generando periódicamente la orden de pago. Permite también generar datos y estadísticas para el conjunto del personal relativo a estos datos. Sistemas sofisticados pueden establecer transacciones de cuentas por pagar, de la deducción de empleado o producir cheques. El módulo de nómina envía la información al libro de contabilidad general.

Gestión de las prestaciones de trabajo

El módulo de gestión de las prestaciones de trabajo permite evaluar la información de tiempo/trabajo de cada empleado. el análisis de los datos permite una mejor distribución de trabajo. Este módulo es un ingrediente clave para establecer capacidades de contabilidad analítica de los costes de organización.positivo

Gestión de las prestaciones sociales

El módulo de gestión de las prestaciones sociales permite a los profesionales de recursos humanos administrar lo mejor posible las prestaciones sociales, obligatorias o no, como el seguro enfermedad, el de accidentes de trabajo, o los sistemas de jubilaciones complementarios.

Gestión de recursos humanos

El módulo de gestión de recursos humanos cubre otros aspectos de los RRHH, incluye menos particularidades legales y está más enfocado a una política de gestión. El sistema registra datos de dirección, selección, formación y desarrollo, capacidades, dirección de habilidades y otras actividades relacionadas. Se administran aquí los datos personales (edad, dirección, familia...), las competencias y títulos, las formaciones seguidas, los niveles de salario, el registro de los datos del currículum vitæ.

Ventajas

El Sistema de información permite integrar estos cuatro segmentos, creando conexiones funcionales entre estas actividades en el programa informático.

Usando el Internet o el intranet corporativo como medio de comunicación y envío de ficheros, la tecnología puede reducir gastos de transacción, conduciendo a una mayor eficacia de la organización. Los trabajadores o los responsables de servicios pueden también tener un acceso parcial al sistema, que les permite por ejemplo introducir ellos mismos los datos que les conciernen, como solicitudes de permisos y otras. Esas tareas costosas en tiempo y en dinero, como la gestión administrativa del personal, el cambio de los datos personales, la inscripción a un curso de formación o a un plan de pensiones, pueden por lo tanto ser efectuados por aquel que es la causa directa de la acción que debe realizarse. De esta forma se libera al personal directivo de tareas aburridas y repetitivas, permitiéndole concentrarse en problemas de toma de decisiones, estratégicas o políticas, que conducen a la innovación del negocio.


 

INTEGRANTES DEL EQUIPO







ALEJANDRO VEROES 10.369.421

RICHARD GONZALEZ 12.278.975

NELSON CHAVEZ 12.278.502

HAYDI RIVERO 14.797.698

GEORVICLAYS MORALES 10.369.421



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